製品保証規定

保証対象商品

〜下記のPoint 65 Packsブランド製品〜

BOBLBEE 25Lシリーズ

BOBLBEE 20Lシリーズ

〜下記のボブルビーブランド製品〜

MEGALOPOLISシリーズ

PEOPLES DELITEシリーズ

M180 VORTEX

DD Studioシリーズ(DD 90 Studio、DD 130 Studio、DD S-45 Studio)

Double Decker S-45

保証期間

ご購入日より1年間の限定保証をお付けしております。

ただし、弊社の輸入した商品で、ご購入より1ヶ月以内に有効な保証登録を行ったユーザー様に限ります。

ご注意ください。

また、保証期間終了後の有償修理等のサポートにも、保証書およびご登録が必要となります。ユーザー登録の上、保証書を大切に保管してください。

保証登録について

弊社の輸入販売しているBOBLBEE 25Lシリーズ、BOBLBEE 20Lシリーズ(旧MEGALOPOLISシリーズ、旧PEOPLES DELITEシリーズ)および保証対象商品には、ユーザー登録カードのついた限定保証書を同封しています。

購入時に正規販売店のスタンプを捺印、購入日、必要事項をご記入いただき、ユーザー登録カードを切り取り購入より1ヶ月以内に弊社まで郵送ください。

残りの半分はお客様の控えとなりますので大切に保管してください。

弊社にて保証書を確認させていただければ登録完了です。

保証内容

保証期間内に製造上の不具合が認められた場合には、ご購入店にご連絡の上、保証書を添えて、指定の場所へお送りください(送料はお客様負担となります)。

無償にて修理(修理が困難と判断した場合には交換)させていただきます。

保証には国内の正規販売店での購入証明が必要となりますので、ご購入の証明となる物と保証書を大切に保管してくだ さい。

製品の使用による摩耗、表面的な損傷(摩耗・擦り傷・退色など)、乱用によって生じた損傷、航空会社のハンドリングによる損傷は保証の対象となりません。

お客様が施した改造、ステッカーなどは保証の対象となりません。

内容物の損傷や紛失・機会損失等の付随費用に関する損害も保証の対象とはなりませんので、ご了承ください。

次の場合は保証が適用されません。

使用や保管、輸送中のハードシェルのキズ。

使用者の故意、または過失による損傷や製品の改造などが原因とされる損傷

アルコール(香水も含む)ベンジン、シンナーなどの揮発性の薬剤を使用した場合。

天災地変などによる損傷。

並行輸入、個人輸入の製品。

ご購入より1ヶ月以内に有効な保証登録を行われなかった場合。

その他、弊社が保証適用外と判断した場合。

ブランド変更について

2015年より、BOBLBEE(ボブルビー)のライセンスが、BOBLBEE AB社(スウェーデン)からPoint 65 Packs AB社(スウェーデン)に譲渡されたことにともない、ブランド名が「BOBLBEE」から「Point 65」に変更になりました。

旧「BOBLBEE」ブランド製品の修理を行う際は、弊社で旧「BOBLBEE」ブランドロゴのパーツがご用意できる場合は、旧「BOBLBEE」ブランドロゴのパーツ使用して修理いたします。旧「BOBLBEE」ブランドロゴのパーツがご用意できなくなった段階で、「Point 65」ロゴのパーツでの修理となります。予めご了承ください。

また、「Point 65」ブランド製品の修理を行う場合、「Point 65」ブランドロゴのパーツの供給が始まっている場合は、「Point 65」ブランドロゴのパーツを使って修理いたしますが、パーツ提供が始まっていない場合は旧「BOBLBEE」ブランドロゴのパーツでの修理となるか、提供が始まるまでお待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。

弊社会社名変更について

旧「関東金属鋼業株式会社コンピュータ事業部 MJSOFT」は、2012年6月1日に分社化し「株式会社 MJSOFT」となりました。

「関東金属鋼業株式会社コンピュータ事業部 MJSOFT」の保証書でも同様にサポートさせていただきます。

また、ユーザーカードの送付先につきましても、会社所在地は同一ですので旧宛先でも問題なく受け取りできます。

そのままご郵送いただくか、宛名の会社名のみ「株式会社 MJSOFT」とお書き直しいただければ幸いです。

また、「関東金属鋼業株式会社コンピュータ事業部 MJSOFT」でユーザー登録をいただいているお客様も、引き続き同様のサポートをさせていただきます。

よろしくお願いいたします。